Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Unsere Website stellt sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung, die den europäischen Vorschriften für Zahlungsdienste entsprechen.

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover

Alle Zahlungen werden zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung verarbeitet, vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit und der Gültigkeit der gewählten Zahlungsmethode.

2. Sicherheit der Transaktionen

Der Schutz der finanziellen Daten unserer Kunden hat für uns höchste Priorität.

Alle Zahlungsvorgänge erfolgen über gesicherte Verbindungen mit moderner Verschlüsselungstechnologie, um persönliche und finanzielle Daten zu schützen.

Die Website erfüllt die europäischen Anforderungen an die starke Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA).

Zahlungskartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
Sämtliche Zahlungsinformationen werden ausschließlich von autorisierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet, die den internationalen Sicherheitsstandards entsprechen.

3. Währung und anwendbare Steuern

Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro (€) ausgewiesen und enthalten die anwendbaren Steuern gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Während des Zahlungsvorgangs werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben, sofern diese nicht ausdrücklich auf der Checkout-Seite angegeben sind.

4. Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit der zugehörigen Bestellnummer.

Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt erst nach Genehmigung der Transaktion durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Wird eine Zahlung nicht autorisiert, gilt die Bestellung als nicht abgeschlossen und wird nicht weiter bearbeitet.

5. Zahlungsprobleme und Rückerstattungen

Bei Schwierigkeiten während des Zahlungsvorgangs wird empfohlen zu prüfen:

• ob die eingegebenen Zahlungsdaten korrekt sind

• ob ausreichend Guthaben oder Kreditrahmen verfügbar ist

• ob Online-Zahlungen vom jeweiligen Finanzinstitut freigeschaltet sind

Bei berechtigten Stornierungen oder Rückgaben werden Rückerstattungen innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet und über dasselbe Zahlungsmittel vorgenommen, das für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.

Die tatsächliche Dauer der Gutschrift kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister variieren.

6. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungsmethoden oder zu Problemen während des Zahlungsvorgangs wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: exclusivehelp@homiuppad.com
Telefon: +65 (814) 65162
Adresse: APT BLK 162 YISHUN STREET 11 #06-258, SINGAPORE 760162, SINGAPORE
Kundenservice: Montag bis Freitag, 08:00–16:00
Servicegebiet: Deutschland